Om vores referencer
Vi bestræber os på at dokumentere effekten af vores arbejde gennem bl.a. casebeskrivelser, der i detaljer beskriver hvordan vi arbejder, hvilke metoder vi benytter os af, og hvordan de bliver oplevet af vores kunder. Det kan du læse om under vores ydelser.
På denne side har vi samlet et lille udvalg af udtalelser fra vores kunder. God læselyst!
Organisationsudvikling
Jesper Kløve, Senior Vice President, nu R&D Devices, Novo Nordisk
"Vi har brugt Resonans ved flere lejligheder og vi har hver gang haft et kanon udbytte af samarbejdet. Efterfølgende har vi helt bestemt kunne se en vedvarende positiv effekt for vores respektive organisationer. Dette betyder utrolig meget for os, og vi kan varmt anbefale Resonans som en aktiv, inspirerende, kreativ og resultatfokuseret samarbejdspartner"
Mikkel Bach, Director Nordic Professional Services, CSC
"Programmet ”From Good to Great” havde til formål at udarbejde aktiviteter, som skulle gøre enheden endnu bedre, og blev afviklet over to finansår. Følgende resultater blev opnået:
- 20% forbedring af budget år 1 og 15% år 2
- 10% stigning i kundetilfredshed år 1 og yderligere 5% år 2
- Medarbejdertilfredshed steg med 25% i perioden
Jeg er ikke i tvivl om ”Anerkendende Tilgang” virker og er heller ikke i tvivl om, at Resonans’ måde at implementere processen i først ledelsen og siden i hele MNS organisationen har haft en stor effekt på resultatet. Mine forventninger er gang på gang blevet overgået, når vi har udfordret organisationen og ledelsen til at komme med forslag og resultater.
Jeg har selv anbefalet ledelsen i CSC at bruge processen og Resonans. Endvidere bruger jeg selv processen i forbindelse med implementering af nyt område i CSC Nordic- og igen er jeg overrasket over hvor hurtigt resultater og løsning foreligger, når man forstår at bruge hele organisationen.
Michael Møllmann, Corporate Vice President, Novo Nordisk
”Hele forløbet med Resonans blev håndteret meget professionelt. I forberedelsesfasen var der stor lydhørhed for, hvilken retning vi gerne ville i, og der var en god fleksibilitet i at få gjort vores tanker og idéeer til realiteter. Processen forløb ligeledes til vores fulde tilfredshed. Der var en tilpas facilitering under hensyntagen til deltagerne, og der var kompetencer til at anvende de muligheder, der bød sig i forløbet. Endelig blev vores proces afsluttet med en god aktionsplan, som vi nu er ved at føre ud i livet, og vi har valgt at tage Resonans med som coach i det videre forløb. Samlet har forløbet gjort ledelsesteamet til et meget stærkere team med større fællesskab og fælles retning.”
Jeannett Bonnichsen, Direktør, Center for Stress
"Det var nogle meget spændende dage, som har påvirket os alle kraftigt..på den gode måde. Det har helt sikkert været startskuddet til en ny epoke i Centrets historie!"
Jørgen Sondrup, Planlægningschef, International Post, Post Danmark
"Resonans forstod på en meget professionel måde at lytte til organisationens behov, og der blev på forhånd i tæt samarbejde med os udarbejdet et program for dagen, som bl.a. gav ledelsen tid til refleksion undervejs i processen. Resonans førte deltagerne - 60 ledere og medarbejdere - gennem processen på en god og sober måde, hvor det var organisationen, som var i centrum, og hvor det var deltagerne på tværs af afdelingerne, som var i dialog med hinanden. Deltagerne var meget entusiastiske og tilfredse med seminaret. Formålet blev opfyldt og et af resultaterne blev en række konkrete handlingsplaner. Et solidt grundlag for det videre arbejde blev skabt.
Lykke Kristensen, tidl. HR-Chef Post Danmark, Distribution
"Vi har igennem længere tid arbejdet sammen med Resonans med henblik på at lære mere om AI. Især om hvordan en organisation som Post Danmark kan få glæde af det store potentiale, der ligger i så stor og mangfoldig en virksomhed. Vi er kun ved begyndelsen af denne rejse, men via gode dialoger på samtlige chef- og lederniveauer, er vi ved hjælp af Resonans kommet langt i forståelsen af den grundlæggende styrke der er i den positive læring.Størstedelen af Post Danmark Distributions HR-chefer og HR-konsulenter har netop deltaget i et tre dages intensivt AI-udviklingsforløb med Resonans. Det var en stor succes, som gav den dybe forståelse for AI, som vi mener vores HR-folk skal besidde. Den positive læring er blevet sluppet løs, og vi ønsker på ingen måde at stoppe den. Sagt på godt Jysk "Det er vi meget godt tilfredse med!" Vi kan til enhver tid anbefale Resonans. De er professionelle, inspirerende og så smitter de med entusiasme og varme
Pernille Juel Sefort, ATP, HR-Udviklingschef
"Selvfølgelig! Indlysende at forandring og udvikling sker hurtigere og mere effektivt når der tages udgangspunkt i Appreciative Inquiry. Det skal prøves på egen krop. Processen sikrer engagement og ejerskab og fremtiden skabes allerede i nutiden. Det optimerer resultaterne. Om 3 år vil vi kigge tilbage og sige det var konteksten omkring AI der gjorde den store forskel for forretningens udvikling. Resonans har med deres viden og erfaring været en stor og givende inspirationskilde".
Lederudvikling:
Christian Ilsøe, tidl. Vice President, NNE Pharmaplan:
”Vi har samarbejdet med Resonans i en proces, hvor et sæt af lederkompetencer skulle introduceres og implementeres hos ledere, projektledere, specialister og andre med ledelsesansvar. Vores ledere har en stærk faglighed, mange med uddannelse som ingeniør eller tilsvarende. Vores oplevelse af Resonans er meget positiv. Konsulenterne forstår at ramme det sprog som er i organisationen og i de enkelte lederteams. Processen er dynamisk og metoderne er konkrete og brugbare. Deltagerne lærer og reflekterer via aktive øvelser, interviews og samtaler. Lederkompetencerne blev perspektiveret og relateret til vores dagligdag og derved blev det nærværende. Processen øgede fornemmelsen af et fælles mål og gav et større kendskab på tværs blandt deltagerne.”
Henriette Christiansen, Tidl. Administrationschef, Kulturministeriet
”Vi har fortsat vores samarbejde med Resonans, fordi Resonans altid bidrager med en relevant og velfunderet psykologisk og organisatorisk viden og forståelse for de udviklingsprocesser, vi er midt i. Desuden arbejder Resonans meget professionelt med en anerkendende tilgang til udvikling, som passer til vores arbejdspladskultur”.
Kim Robert Nielsen, Personalechef, Halsnæs Kommune
"Vi har ofte oplevet, at konsulentfirmaer har lyttet for lidt, og prøvet at sælge deres egne hyldevarer. Resonans har fra det første møde vist sig som en professionel og seriøs samarbejdspartner der lyttede til vores behov, og var villige til at sammensætte et lederudviklingsforløb, som vi gerne ville have det.Resonans formåede den svære kunst at tilføre vores ledere forståelse for teorien bag anerkendende ledelse og samtidig vise os veje til hvordan det bruges i praksis".
Nann Kaiser, Senior HR Consultant, SimCorp
”Vores vigtigste udbytte har været, at lederne har fået en række praktiske værktøjer, der vil gøre deres hverdag nemmere. Ledelsesdisciplinerne fremstår nu tydeligere for vores ledere, så forudsætningerne for at fokusere på det, der skaber motiverede og engagerede medarbejdere, er drøftet, trænet og skabt.” ”Lederne fortæller, at de især lægger vægt på vekselvirkningen mellem teori, praksis og rollespil, hvor de får mulighed for at træne realistiske situationer, de møder i hverdagen. Vores ledere roser især Resonans for konsulenternes høje faglighed og den måde, de giver den enkelte leder feedback og coacher dem til at finde alternative måder og løsninger i rollespillene - det lærer de rigtig meget af”.
Udtalelser om vores kurser
Bjørn Ullbro, Business Analyst, Shell (Brænd igennem)
”Den positive og meget interaktive approach, som I bruger, giver det hele en bæredygtig dybde som gør det til mere end et kursus i præsentationsteknik; mere filosofi end mekanik, mere hjerte end power point!”
Inge Ebbensgaard, Informationschef, Foreningen af Rådgivende Ingeniører (Brænd igennem)
”Gennem kurset har jeg lært at få roen og troen på, at jeg kan være en god oplægsholder – og set at det fungerer. Især de mange værktøjer til at bruge succesoplevelser tror jeg vil gavne mig både i social og arbejdsmæssig sammenhæng”.
Thorsten Dyngby, Leder af Sankt Josefs Skole (Coaching)
"Endnu engang tak for sidst – den umiddelbare tilbagemelding fra personalet har været særdeles positiv. Du ramte både behov, stemning og kulturen på kornet – flot!"
Merete Hartvig Pedersen, HRD Consultant, Training, Novo Nordisk: (Trivsel i travlhed)
"Jeg oplevede kurset Trivsel i travlhed som et særdeles givende kursus, der satte fokus på travlhed (stress) på en anderledes og betydelig mere konstruktiv og anvendelig måde, end jeg tidligere har mødt. Kurset kom ikke - som jeg ellers tidligere har oplevet det - med gode råd om, at man bare skal huske at sige fra - men tog i stedet fat på de leveregler og værdier, som vi bærer rundt på, og som ofte er med til at gøre, at vores adfærd bliver stresset. Kursuslederne var dybt professionelle og evnede på en professionel måde dels at tage fat i de udfordringer, deltagerne bidrog med, dels at inddrage hele gruppen i arbejdet med den enkelte deltagers udfordringer".
Pål Nystuen, Forsker, Sosial- og Helsedepartementet, Norge (introduktion til Appreciative Inquiry)
"Det som inspirerte meg mest disse tre dagene var den positive forandringen jeg følte og opplevde gjennom kursledernes enkle og kloke grep. Regien skapte prosesser som åpnet dører til ressurser, perspektiver og krefter jeg var redd jeg hadde lagt igjen bak meg. Vi fløy høyt før vi landet igjen og definerte de første konkrete skrittene i et samarbeid om en mer begeistret framtid!"
Seniorkonsulent Søren Carlsen, Andersen & Bjørnskov A/S (introduktion til Appreciative Inquiry)
”Hvis der skal fokuseres på muligheder, ekspansion, succes og være simpelt og brugbart samt overstige dine forventninger, kan jeg kun anbefale Resonans”
